Nem vettem át időben a csomagomat, mi lesz most?
Ha nem veszi át időben a csomagját az ügynöktől, azt visszaküldjük nekünk. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha rossz címet adott meg.
Kérjük, ellenőrizze, mennyi ideig lehet csomagja a szervizben. Csomagok újraküldésére nincs lehetőségünk.
Házhoz szállítás:
A szállítmányozó mindig tájékoztat a szállítási időről, és mindig a megadott címen kísérel meg távozni. Ha nem kapja meg a csomagot, a választott szállítmányozótól függően eltérő eljárások érvényesek. Mindig forduljon a kiválasztott szállítmányozóhoz információért.
Amikor a visszaküldés megérkezett raktárunkba, azt Klarnában kezeljük és visszatérítjük. Az át nem vett csomagokért 19 EURO-t számítunk fel, és a díjat a Klarnán keresztül visszafizetett összegből vonjuk le. Ha a rendelése 19 EURO-nál alacsonyabb, akkor a visszatérítés egyáltalán nem jár. Ugyanazt a szállítmányt nem áll módunkban újraküldeni raktárunkból, de új rendelés leadására kérjük.