Podmienky vrátenia tovaru

Každú vrátenú zásielku riešime individuálne, aby sme pre vás a vašu konkrétnu objednávku našli najlepšie možné riešenie.

• Vrátenie tovaru musí byť podané do 14 dní od dátumu vyzdvihnutia alebo doručenia vašej objednávky.
• Náklady na dopravu sa nevracia
• Ak bola vaša objednávka počas prepravy poškodená, prosím, podajte namiesto toho reklamáciu .

Vrátiť tovar

V prípade, že nám má byť vaša objednávka zaslaná späť, všetky informácie o tom, ako to urobiť, vám budú zaslané po odoslaní žiadosti o vrátenie. Váš vrátený tovar spracujeme hneď, ako dorazí a bude spracovaný v našom sklade. Všetok tovar musí byť nepoužitý a v predajnom stave, v opačnom prípade si vyhradzujeme právo odpočítať si plnú cenu tovaru. Žiadame vás, aby ste si poznačili číslo zásielky, ktorú nám chcete vrátiť.

Po spracovaní vráteného tovaru v našom sklade vám bude vrátená platba spôsobom, ktorý ste si zvolili pri nákupe. Za spiatočnú dopravu vám odpočítame 9,90 € (alebo ekvivalent v miestnej mene).